Elton MAYO nacque in Australia nel 1880 e poco dopo la fine della prima guerra mondiale si trasferì negli Stati Uniti, insegnando a lungo presso l'Università di Harvard. Mayo è principalmente noto per le ricerche svolte tra gli anni venti e trenta negli stabilimenti della Western Electric Company: ricerche rigorosamente «sul campo» al cui centro si pongono i problemi psicologici dell'organizzazione del lavoro, e che apriranno la via a decisive sperimentazioni a largo raggio sul significato, la natura e le opportunità offerte da una sistematica adozione di politiche aziendali fondate sulle «relazioni umane», all'interno dell'universo aziendale.